農(nóng)貿(mào)市場在保增長、民生、穩(wěn)中小市場、大民生的政策號召下建設(shè)。即使國家再加把勁,人們一提農(nóng)貿(mào)市場,還嫌它臟、亂、差,市場缺乏規(guī)范管理。很多農(nóng)貿(mào)市場還存在消費者不愿進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)象。這是什么原因?有哪些好的解決方案?針對這些問題,今天我們就來做個調(diào)研。
市場調(diào)研存在哪些問題?
1、了解消費者,農(nóng)貿(mào)市場在經(jīng)營者和市場方面應(yīng)該是什么樣的。消費者在購物時有沒有遇到什么困難或者不滿意;經(jīng)營攤位時有沒有經(jīng)營者的不足;市場經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場有哪些困難。
2、從消費者角度看:市場的購物環(huán)境存在很大問題,渠道不干凈、有異味、蚊蠅較多;市場上擺攤沒有特色,不可能一次性找到需要購買的產(chǎn)品;市場上沒有檢測人員,擔(dān)心購買的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3、從經(jīng)營者的角度來說:路上有自產(chǎn)自銷的攤位,客流分了很大一部分,影響了商家的收入;房租高,亂收費,超出了經(jīng)營者的承受能力;市場管理出了問題,對商家的意見不重視。
4、從市場角度看:缺乏專業(yè)化和具體化的管理方式。各崗位工作人員雖各司其職,但沒有系統(tǒng)化、有效的管理制度;沒有專業(yè)化的農(nóng)貿(mào)管理平臺和專業(yè)化的數(shù)據(jù)支撐,信息反饋不及時,不能采取相應(yīng)措施。