市場調(diào)研是一項(xiàng)將消費(fèi)者、公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動(dòng),用于識(shí)別和定義營銷機(jī)會(huì)和問題。改進(jìn)和評(píng)價(jià)營銷活動(dòng),監(jiān)控營銷績效,提高對(duì)營銷過程的理解。市場調(diào)研實(shí)際上是一個(gè)尋求市場與企業(yè)協(xié)調(diào)的過程。那么市場調(diào)研有什么方法?
市場調(diào)研有什么方法?
1、問卷調(diào)查法
問卷法是國內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中廣泛使用的一種方法。問卷是指統(tǒng)計(jì)和調(diào)查中使用的問題表。問卷法是研究人員利用這種控制測量來測量研究中的問題,從而收集可靠的數(shù)據(jù)的一種方法。
大多數(shù)問卷都是通過郵寄、個(gè)人分發(fā)或集體分發(fā)發(fā)送的。調(diào)查人員將根據(jù)表格中的問題填寫答案。一般來說,問卷比面試表更詳細(xì)、更完整、更容易控制。問卷方法的主要優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化和低成本。由于問卷方法是通過設(shè)計(jì)的問卷工具進(jìn)行調(diào)查的,因此問卷的設(shè)計(jì)要求是標(biāo)準(zhǔn)化和可測量的。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法是利用互動(dòng)信息通信渠道收集相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種方法。這種數(shù)據(jù)收集方法包括兩種形式,一種是直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行問卷調(diào)查,另一種是通過互聯(lián)網(wǎng)收集統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的一些二手?jǐn)?shù)據(jù)。該方法的優(yōu)點(diǎn)是方便、快捷、高效、低成本;缺點(diǎn)是調(diào)查范圍有限,可能受到計(jì)算機(jī)病毒的干擾、破壞甚至浪費(fèi)。
3、實(shí)地調(diào)查法
實(shí)地調(diào)查方法是利用客觀態(tài)度和科學(xué)方法,在一定范圍內(nèi)對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,探討社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地調(diào)查是對(duì)傳播媒體與傳播者之間關(guān)系和影響的研究和分析。
實(shí)地調(diào)查的目的不僅是發(fā)現(xiàn)事實(shí),而且是通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和理論討論形成假設(shè),然后以科學(xué)的方式進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證,形成新的推論或假設(shè)。
4、社會(huì)調(diào)查法
社會(huì)調(diào)查是指人類特定的人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查方法是社會(huì)調(diào)查主體使用的手段、工具和方法的總和,以確保社會(huì)調(diào)查活動(dòng)朝著預(yù)定的方向,從而達(dá)到理解和理解社會(huì)的目的。
5、抽樣調(diào)查方法
換句話說,調(diào)查單位是完全隨機(jī)的,沒有任何分組、分類、排隊(duì)等。每個(gè)樣本單位完全獨(dú)立,相互關(guān)聯(lián)和拒絕。簡單的隨機(jī)抽樣是其他抽樣形式的基礎(chǔ)。這種方法通常只在整體單位差異小、數(shù)量少的情況下使用。