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市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么？應(yīng)該按照這些步驟去實(shí)施！
發(fā)布日期：2020-11-19 09:47閱讀：次
在做市場(chǎng)調(diào)研之前，我們首先要明確整個(gè)調(diào)研工作的目的，這樣才能幫助我們更好地去開展這個(gè)調(diào)研工作。其實(shí)它的目的主要分為宏觀、市場(chǎng)、客戶、以及公司等等四個(gè)層面，也正是因?yàn)檫@四個(gè)方面，說明了這個(gè)調(diào)研工作的重要性。那我們應(yīng)該怎么去開展呢？在文章中，小編就針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的目的，以及它具體的實(shí)施步驟這兩個(gè)方面來給大家詳細(xì)介紹一下，一起來看看吧！
市場(chǎng)調(diào)研的目的：
1、宏觀方面
通過宏觀環(huán)境和政策研究觀察預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境變化，適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)策略；接觸有關(guān)的職能部門，進(jìn)行公司形象宣傳和公司產(chǎn)品的使用推廣。
2、市場(chǎng)方面
通過市場(chǎng)保障情況調(diào)研，研究市場(chǎng)供應(yīng)和需求的結(jié)構(gòu)情況，為常規(guī)供應(yīng)和冬季調(diào)峰工作奠定信息基礎(chǔ)；了解經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的市場(chǎng)容量和可開發(fā)的用戶量，作為年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的依據(jù)。
3、客戶方面
營(yíng)造良好的管道氣市場(chǎng)發(fā)展氛圍，進(jìn)行客戶宣傳；收集工商業(yè)客戶的基本數(shù)據(jù)，關(guān)注重點(diǎn)客戶，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
4、公司層面
市場(chǎng)調(diào)研作為公司常規(guī)工作的一部分，對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理、人力和資金配置都起到了關(guān)鍵支撐的作用。
市場(chǎng)調(diào)研的具體步驟：
1、確定要解決的問題
應(yīng)該明確問題的主要內(nèi)容，調(diào)查人員才有可能設(shè)計(jì)一個(gè)完備的調(diào)研計(jì)劃，調(diào)查開始時(shí)，只有明確要解決的問題，以及問題的重點(diǎn)所在，才能有高質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果。
2、選擇途徑
確定要解決的問題以后，根據(jù)調(diào)查的目的，決定收集資料的范圍，提出所需資料的獲得途徑。資料可分為直接資料和間接資料兩類。
3、決定調(diào)查方式
根據(jù)資料的性質(zhì)，決定采用何種調(diào)查方式。如有間接資料可以利用，應(yīng)盡量利用，這樣可以省事實(shí)力，如果必須收集直接資料，那么首先應(yīng)該決定調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查頻率。
4、抽樣設(shè)計(jì)
市場(chǎng)調(diào)研一般是抽樣調(diào)查，因此，首先應(yīng)仔細(xì)地確定抽樣的范圍，如部分樣本還是全部樣本。其次確定用什么樣方式選擇樣本，如隨機(jī)抽樣方式還是非隨機(jī)抽樣方式。再根據(jù)調(diào)查的目的與所需時(shí)間、費(fèi)用等因素，決定樣本大小。
5、現(xiàn)場(chǎng)收集資料
現(xiàn)場(chǎng)收集資料工作包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資料收集人員的選擇、培訓(xùn)、控制和考核等工作，準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)收集的方法和程序，及時(shí)有效地辨別真假以及對(duì)資料的實(shí)用性。
6、資料分析整理
收集來的資料，應(yīng)該加以分析和鑒別，通過整理，使資料系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化和表格化，達(dá)到準(zhǔn)確、完整和實(shí)用的目的。
7、編寫報(bào)告
報(bào)告代表整個(gè)過程的結(jié)果，編寫的報(bào)告供企業(yè)決策者在決策時(shí)做參考。編寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意：圍繞調(diào)查目的，重點(diǎn)突出，事實(shí)清楚，簡(jiǎn)明扼要，中肯客觀。
綜上所述，在看完文章之后，大家對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)應(yīng)該都有了一個(gè)詳細(xì)的了解了，如果大家想要了解更多的話，可以隨時(shí)來咨詢我們！