市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn):
市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)有調(diào)查目標(biāo)的明確性、調(diào)查方法的科學(xué)性、資料收集的經(jīng)濟(jì)性、調(diào)查內(nèi)容的保密性、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的不確定性等。
1、調(diào)查目標(biāo)的明確性
在市場(chǎng)調(diào)查中目標(biāo)必須明確,只有目標(biāo)明確,才可以確定調(diào)查的方向,即市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)不、必須明確。
2、調(diào)查方法的科學(xué)性
市場(chǎng)調(diào)查的方法需有一定的科學(xué),如果只是胡亂調(diào)查,得出的結(jié)果不僅不準(zhǔn)確,還可能給人造成錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷,甚至比較大的損失。同時(shí),科學(xué)的方法有助于市場(chǎng)調(diào)查的順利完成,并且結(jié)果準(zhǔn)確。
3、資料收集的經(jīng)濟(jì)性
調(diào)查的過(guò)程中需要一定的經(jīng)濟(jì)成本支出,當(dāng)然,成本需越少越好。市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。
4、調(diào)查內(nèi)容的保密性
市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。所以調(diào)查內(nèi)容保密就不會(huì)致使公司的機(jī)密泄露。
5、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的不確定性
企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。
企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
市場(chǎng)調(diào)查的作用:
1、有助于更好地吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高管理水平。當(dāng)今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來(lái)。
2、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供最新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào),以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù),
3、改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。
4、為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)。任何一個(gè)企業(yè)都只有在對(duì)市場(chǎng)情況有了實(shí)際了解的情況下,才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。
5、在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的,
6、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由于現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步,而變得日益激烈化。市場(chǎng)情況在不斷地發(fā)生變化,而促使市場(chǎng)發(fā)生變化的原因,不外乎產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告、推銷等市場(chǎng)因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場(chǎng)環(huán)境因素。
這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。因此,企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化,從而有針對(duì)性地采取措施,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)因素,如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
以上就是數(shù)之信的小編為大家介紹的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)和作用的詳細(xì)內(nèi)容,這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)還是非常重要的,可以說(shuō)在一定程度上影響了企業(yè)的一些決策。