關(guān)鍵詞:市場調(diào)研
這段時(shí)間基本上我國所有的行業(yè)都受到了或多或少的沖擊,很多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了正常的運(yùn)營,但是對(duì)于目前國內(nèi)的市場有一定的顧慮,不知道自己所做的產(chǎn)品或什么現(xiàn)在還對(duì)不對(duì)大眾的胃口,這種情況下,企業(yè)想要快速了解大眾的想法就可以通過市場調(diào)研來進(jìn)行分析,那么具體企業(yè)為什么要這么做呢?另外,如果企業(yè)要進(jìn)行市場調(diào)研可以采取哪些方法呢?主要有非定量調(diào)研和定量調(diào)研兩種調(diào)研方法,下面就隨小編來詳細(xì)了解一下吧。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要生存與發(fā)展,必要前提之一是做好市場分析與預(yù)測,以便把握瞬息萬變的市場,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,因而,市場分析與預(yù)測是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。市場調(diào)研與市場預(yù)測不論就自身的理論體系和方法手段,還是就其研究問題的內(nèi)容,都已經(jīng)發(fā)展完善起來,成為企業(yè)分析研究市場的必不可少的手段。
也許企業(yè)在市場中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)迫切需要提供的服務(wù),必須確定的是該市場是否真的是具有潛力的服務(wù)市場。也許企業(yè)面對(duì)機(jī)會(huì)有些猶豫甚至迷茫,因?yàn)槟銦o法判斷機(jī)會(huì)背后蘊(yùn)藏的是機(jī)遇還是陷阱。
無論是剛剛起步還是需進(jìn)一步拓展的企業(yè),能否識(shí)別和把握市場及消費(fèi)群體的狀況至關(guān)重要。要做到關(guān)注市場、了解消費(fèi)動(dòng)向,需要了解你所處的行業(yè),了解你所服務(wù)的對(duì)象,同時(shí)更需要了解你的競爭對(duì)手,這樣才能真正調(diào)整好自身在競爭中所處的位置。所以企業(yè)需要做市場調(diào)研。
市場調(diào)研的方法:
市場調(diào)研的方法有非定量調(diào)研和定量調(diào)研兩種,一起來看看這兩種調(diào)研方法吧。
一、非定量調(diào)研
1、來源于企業(yè)的各類報(bào)告(商業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等)與溝通材料(新聞發(fā)布、CEO演講、新聞稿等)。
2、行業(yè)內(nèi)公開出版的材料,大眾媒體新聞報(bào)道,公開出版的調(diào)查、政府文件、協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)等。
3、采訪目標(biāo)受眾中的關(guān)鍵人物或與其談話。(商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、有影響力的記者編輯等)。
4、來自顧客、客戶的反饋(電話、郵件、電子郵件或者面對(duì)面交流)。
5、互聯(lián)網(wǎng)搜索。
6、焦點(diǎn)小組(通常由8-12個(gè)人組成,代表目標(biāo)受眾)。
二、定量調(diào)研
1、抽樣調(diào)查:確定受眾信息水平、態(tài)度、行為和媒體使用習(xí)慣,調(diào)查可以通過郵件、電話或者面對(duì)面訪問的方式進(jìn)行。
2、實(shí)驗(yàn):通常被用來確定何種溝通或者訊息形式對(duì)選定受眾最有效,比如兩組對(duì)象,一組被施以在傳統(tǒng)媒體中展露,一組則不施以展露,測試兩組對(duì)象的反應(yīng)是否顯著不同。
3、內(nèi)容分析:獲取媒體如何對(duì)待客戶,是否正面還是負(fù)面;議題管理;有助于評(píng)估宣傳過程中所獲得的媒體處理,也有助于追蹤到可能影響客戶的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治趨勢或議題。
本文通過對(duì)市場調(diào)研與市場預(yù)測的概念分析,再通過市場調(diào)查和預(yù)測分別對(duì)企業(yè)的重要性進(jìn)行分析,從而得出了市場調(diào)查與預(yù)測對(duì)企業(yè)的重要作用,對(duì)企業(yè)來說認(rèn)識(shí)這個(gè)問題對(duì)企業(yè)很有作用,有這方面需求的企業(yè)可以選擇找市場調(diào)研公司來進(jìn)行調(diào)研,還是很有幫助的對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說。