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　　隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種各樣類型的企業(yè)也在如雨后春筍般破土而出，這些企業(yè)為我們不斷的帶來了新的產(chǎn)品，豐富了我們的生活。但是企業(yè)在不斷推出新品的同時，也在時刻的關(guān)注著我們消費者對市場的反饋，這就是市場調(diào)查雛形。到了現(xiàn)在，沒有哪家企業(yè)在新產(chǎn)品進入市場前，不先進行市場調(diào)查，這也催生出了一個新的產(chǎn)業(yè)，第三方調(diào)查公司。那么這些調(diào)查公司是如何做市場調(diào)查的呢?市場調(diào)查工作主要又是在做什么?下面小編就給大家簡單的介紹介紹。

　　如何做市場調(diào)查

　　1、觀察消費者的決策行為，洞察其隱形需求

　　消費者會撒謊，但行為就是決策結(jié)果，具有可參考性。因此，關(guān)注消費者的購買決策，將行為結(jié)果與消費者的回答進行對比。如果兩者相同，則證明消費者作出了誠實的回答;如果不一致，則以消費者的決策行為為準(結(jié)果導向)。

　　2、找準消費者煩惱，戳中其痛點

　　人們對痛點往往很敏感，戳到“痛點”離真相就不遠了。因此，不管是直接問消費者還是找資料，都不要問正面的問題，因為當你要求消費者正面描述某個產(chǎn)品或服務(wù)的時候，他往往無法真實表達。你需要詢問他對于產(chǎn)品和服務(wù)的不滿，當你這樣問，他們就會開始抱怨，而這種抱怨，最終會讓你找到你想要的答案。

　　3、以消費者視角，將自己帶入與消費者相同的情境中

　　有的時候，調(diào)研人員自己就可以充當被調(diào)研者，將自己帶入消費者角色去看待問題，這樣也能挖掘到消費者內(nèi)心的心聲。

　　市場調(diào)查主要做什么

　　1、開展對公司戰(zhàn)略計劃、新產(chǎn)品、新服務(wù)的可行性的市場調(diào)研和分析。

　　2、跟蹤和研究國家宏觀經(jīng)濟政策的走向，對國家重大政策和法律法規(guī)的變動方向做出判斷，并提出相應(yīng)的調(diào)整建議。

　　3、對市場進行深入調(diào)查研究，把握行業(yè)動向，并就產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理等專題，提出專題調(diào)查報告或策劃方案。

　　4、負責調(diào)研方案的具體實施，按時執(zhí)行調(diào)研項目的每個環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)和信息的充分和真實。

　　5、撰寫能夠真實反映調(diào)研結(jié)果的調(diào)研報告。